iCloud-Fehlerbehebung

Normalerweise funktioniert iCloud einfach, aber gelegentlich gibt es Umstände, unter denen es nicht richtig funktioniert. Häufig auftretende Probleme sind das Scheitern der Synchronisierung eines Safes oder eine “steckengebliebene” (teilweise vollständige) Synchronisierung. In diesem Fall können Sie einige Dinge ausprobieren, die das Problem in der Regel beheben:

Überprüfen:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac (oder iOS-Gerät) mit dem Internet verbunden ist (versuchen Sie es mit Webbrowsing),

• stellen Sie sicher, dass Sie bei iCloud angemeldet sind und iCloud Drive für SamuraiSafe aktiviert haben,

• prüfen Sie die Verfügbarkeit des Apple iCloud Drive-Dienstes: http://www.apple.com/support/systemstatus/.

Wenn die obigen Schritte Ihr Problem nicht beheben, versuchen Sie folgendes:

auf macOS:

• Wenn Sie sich von macOS abmelden und erneut anmelden werden die entsprechenden iCloud-Prozesse neu gestartet, wodurch Probleme oft behoben werden,

auf iOS:

• Durch einen Neustart Ihres Geräts werden die iCloud-Prozesse neu gestartet,

Wenn die oben genannten Punkte Ihr Problem nicht lösen, versuchen Sie folgendes:

• Deaktivieren Sie iCloud Drive für SamuraiSafe und aktivieren Sie es dann wieder,

Wenn die oben genannten Schritte Ihr Problem nicht beheben:

• Melden Sie sich vollständig von iCloud ab und melden Sie sich dann erneut an.
• HINWEIS: iCloud-Updates erfolgen nicht sofort. Nach der erneuten Anmeldung bei iCloud auf einem Gerät kann es erforderlich sein, mindestens 10 Minuten zu warten, bevor die Aktualisierungen durchgeführt werden. Die Geschwindigkeit der Wiederherstellung hängt unter anderem von der Netzwerkgeschwindigkeit und der Größe Ihres iCloud-Datenspeichers ab.